【消息】企业的核心竞争力是专业到极致

有商界精英言：未来企业的竞争，不是一个企业和另一个企业的竞争，而是一个生态圈和另一个生态圈，以及主要生态链的竞争。

历经30年高速发展，中国的家居产业迎来了新的发展思路与模式，“大家居”正成为众多企业战略准则与行业未来发展潮流。而“大家居”趋势在近几年表现尤为明显——跨界、细分、产业链延伸……从产品到渠道，从渠道到产品；从装修到生产，从生产到装修；从家具到衣柜，从衣柜到家具……让我们看看这些个体企业的集体表现便可见端倪。在大家居发展潮流下，家居产业生态链的建立成为当下呼唤与迫切需求。如何把大家居产业生态链的发展变成可操作的企业发展战略与规划？大家居时代，中国家居企业如何完成华丽转型？如何保持企业在家居产业生态链顶端地位而基业长青？如何以前瞻的目光挖掘消费需求，引领生活方式，创造新市场？2010年12月11日，由搜房家居网联合多家权威机构举办的“大家居：家居产业生态链”——第六届中国家居发展年会将在北京隆重开幕。在此，搜房网启动全国精英访谈，让我们的镜头对准中国家居业界的各位精英人士，探寻他们对“大家居”的破解。家居产业生态链 第六届中国家居发展年会即将开幕据悉，武汉市下半年的家装行业并不是特别景气，楼市新政的影响已经渐渐显现，消费者生存压力加大的同时，企业面临的生存压力更加明显，市场经济通货膨胀、股市下滑，种种迹象都表明今年乃至明年的家装行业更难做。在这种大环境下，嘉禾装饰集团总裁钱俊雄先生对市场的分析鞭辟入里，为企业品牌做宣传，不如给企业产品做宣传，嘉禾装饰集团集合旗下美平方、中庸道、喜饰、强匠等众多装饰品牌，针对各种市场消费群体进行专业而细致的服务，真正做到了新型装饰公司理念的运用和跨界发展的延伸。采访嘉宾：嘉禾装饰集团总裁 钱俊雄嘉禾装饰集团总裁 钱俊雄采访记者：司娟采访内容如下：【搜房家居网】中国家居行业发展已有30多年，在这期间市场消费行为也在发生变化，由最初的居住需求上升到生活享受，对于家居的需求更是从单一升级到多样、个性、品位与享受，人的个性化需求更加凸显，有人把这个时期定义为“生活方式时代”。那么您认为现阶段消费者的消费行为有哪些显著特点？

【钱总】我认为了解家装行业发展的进程，最好的方法就是研究消费者的变化，家装客户是我们工作的重中之重。家装行业发展初期，消费者装修目的是为了弥补建筑室内格局的缺陷，而现在的消费者拥有了多次装修经验，对家装风格的个性化需求和以自我为中心的生活化需求都有了明确的想法。也就是说，装修从初期的人服务于装修，发展到功能性的装修，将个体从装修的负担中解放出来，到现在为自我服务的高度个性化的装修需求。【搜房家居网】针对消费行为的变化和生活方式时代的到来，您认为家居企业应该如何应变？您的企业又是怎样做的呢？ 搜房

【钱总】家装行业发展这么多年，随着市场经济的发展，需要企业贴近市场，引领行业发展。嘉禾装饰集团一直顺应行业的发展趋势，以消费者的需求为根本目标。我们认为无论市场与消费者如何变化，企业的核心竞争力就是“专业能力”，家装企业的核心能力是“设计与施工的能力”。嘉禾装饰集团为了增强专业竞争能力，我们在两个方面做了系统化的调整：第一，针对客户个性化、高端化的产品需求，建立200多亩工业园，将地板、瓷砖、衣柜、厨柜等各种品类产品做整套系列的产品开发，避免市场上各个品类商家的产品风格不一，影响客户整体家居风格的效果。第二，客户个性化需求强烈，企业需要找准自己的市场定位。嘉禾装饰集团在全国实施多品牌运作，每个品牌在各自领域追求“专业到极致”。比如，嘉禾装饰研发3室2厅72种设计方案和99999元的价格范围，就是专门针对3室2厅、2室2厅的方案套餐。嘉禾装饰旗下品牌美平方装饰，以平方米报价为特色，走“家装麦当劳”路线，满足轻装修重装饰的需求。还有中庸道装饰，以鲁班工艺打造增值中式装修风格，让装修在使用过程中价值不贬反增。还有喜饰装饰专门致力于婚庆装饰的整合，从婚纱摄影、婚房装修、电器选择到酒席预订等提供整套服务，就是将装修作为载体，实际上施行婚庆的整合。所以说，嘉禾装饰五家多品牌的装饰公司的运作，都是为了满足不同市场顾客的需求，在各自领域做到“专业到极致”。【搜房家居网】我们看到在消费行为发生深刻变化的今天，许多家居企业也在实现自我升级与开拓，“大家居”理念正悄然流行。您如何看待“大家居”这一概念与趋势？您的企业目前有没有向“大家居”方向发展的动态呢？ 搜房

【钱总】装饰行业的发展是同质化和差异化交替循环的过程，对“大家居”模式的看法我觉得仁者见仁、智者见智。“大家居”可以是产业链的延伸，可以是企业价值链的分解，也可以是产品供应链的转变。每个企业根据自己的优势，侧重点是不一样的，有的企业整合家居行业的前部产业链，有的企业整合家居行业的后部产业链，但没有企业能够将家居行业的整个产业链整合到一起，这是非常具有难度和挑战性的。我认为，所有企业都走上“大家居”发展模式是不会的。因为每个企业发展的路线和方向不一样，并且最重要的一点是，企业走向“大家居”模式面临最大的挑战，不是商业模式转变和整合能力，而是管理的复杂性。因为“大家居”模式会让企业管理者涉及到跨学科的管理范畴，原来我们做家装工程更多注重项目管理，以项目管理为背景作资源调配，这是施工型的服务模式。一旦进入产业整合、供应链的整合，我们向物流和流通行业方向发展，那么我们的管理学科又延伸到物流和供应体系。那么现在供应链走向定制产品的时候，我们开始做工厂，又进入了制造业的领域，所以对我们企业来说，最大的挑战就是能否跨管理学科去发展，而且应对这种管理的能力是否具备。所以中国家居行业这么多年的尝试，每个企业都面临着这种挑战，嘉禾装饰集团也是如此。另外，我们还要挑战旧的市场秩序，所以我认为中国家居行业现在面临着极大的挑战。【搜房家居网】有人说未来企业的竞争，不是一个企业跟一个企业的竞争，而是一个生态圈跟另一个生态圈，甚至主要生态链的竞争。这个观点是否适用于家居行业，您对此有什么看法？【钱总】家居行业生态圈的建立，是家装行业的终极目标，生态圈的形成过程不是某个企业能推动的，需要消费者和整个市场的成熟化。虽然家居生态圈对消费者是有益的，但消费者接受一站式服务、整体家装服务需要观念转变的过程。我们即将面临高成本时代的到来，各种生存压力会加速行业的整合，深深影响消费者和从业者，当部分从业者被淘汰，或被吞并，这种生态圈才能渐渐建立起来。【搜房家居网】最后请您对我们的年会送上祝语！

【钱总】今年是搜房网收获的一年，好事不断，希望在2011年搜房网能有更多的收获，能够更加辉煌！

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