雅间就餐人少就设最低消费《新闻》
发布时间:2020-11-12 16:58:59
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来源:福字厂家
雅间就餐人少,就设最低消费
预订雅间,遭遇最低消费门槛。6月24日,消费者王女士致电本报消费投诉联络站反映,“吴记酱骨”饭店设置最低消费让她很难接受。
王女士反映,她近日致电“吴记酱骨”预订雅间时,询问是否有4人雅间,服务员表示没有,当她表示想预订6人雅间时,服务员特别强调,6人雅间可坐8人,如果就餐人数少于6人,则最低消费需达到300元。如果就餐人数达到6人,则“消费多少都可以”。对此,她表示难以理解,“雅间设置最低消费,那不是强制消费吗?”
随后,记者又致电“吴记酱骨”,王经理表示,服务员说的顾客少于6人有最低消费,只是想提醒顾客不要谎报人数占雅间。由于饭店雅间有限,如果消费者谎报人数,其他多人数的顾客就没有合适的雅间就餐,这给饭店和其他消费者都带来麻烦。但具体经营中,他们并没有执行这个最低消费的规定,即使有的消费者只有四五个人在雅间消费200多元,他们也没有强制消费者交纳300元。
对此,记者6月27日咨询了市消协,相关工作人员解释,饭店设置最低消费属于霸王条款,侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权,肯定是一种不合理规定。遇到这种情况,消费者可向消协或工商部门投诉。
(责任编辑:闫杰)
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